回顾近几年的行业变化,定制行业增长呈现下滑态势,从2017增长31%,2018增长18%,到今年的14%。在这样的大环境下,定制企业面临着很大的挑战,而山东省的定制企业又以中小企业为主,更需要且更迫切的需要在营销、生产、管理等方面寻求突破点,加快效率变革、加速区域行业发展。
12月20日,”好乐家开放日暨酷家乐&纬纶科技设计生产一体化实训营“在山东禹城高新区绚康家具工业园圆满举办。山东省家具协会执行会长牛广霞、好乐家全屋定制创始人尹洪庆、好乐家全屋定制信息化负责人赵仓、纬纶科技销售总监王君、酷家乐行业市场总监卫东、酷家乐山东区域销售总监北桥出席本次活动。
现场座无虚席,活动吸引近100家山东及周边省市的知名定制企业同仁前来参观交流。本次活动,好乐家以开放共赢的姿态,向行业同仁共享企业数字化升级经验,推动区域行业效率变革。
定制行业痛点逐一击破,好乐家直营店业绩提升30%
定制品牌要想做好,不仅需要提供好的产品,还需要具备很强的设计能力、服务能力和交付能力,但当前多数定制企业仍面临以下几大痛点:
“定制行业不同于家装行业,也不同于成品家具行业,其业务以设计为入口,已产品交付为结果,这不仅要求定制设计师需要懂设计,更需要精通生产工艺,如此高的人才门槛,使得定制行的终端门店存在设计能力和效率不足的问题。”山东省家具协会执行会长牛广霞在致辞中表示。
山东省家具协会执行会长牛广霞
而在传统定制流程下,一个订单从方案到交付,除了设计外,其中还涉及大量的人工下单、人工拆单工作,流程繁复、出错率高,导致企业成本增加、交付周期长、客户定制体验差。
“我们一直希望能够实现前端设计和后端生产的高效衔接,当行业内出现数字化解决方案并能够顺利落地时,我们第一时间选择了与他们进行合作。”好乐家全屋定制创始人尹洪庆提到。
好乐家全屋定制创始人尹洪庆
今年7月初,好乐家与酷家乐和纬纶科技的战略合作,基于酷家乐已于纬纶科技完成了数据上的对接融通,好乐家在双方团队的助力下,3个月内就顺利落地设计生产一体化,实现定制全流程的数字化升级。
项目落地后,好乐家在营销体系内全力推广该模式,一个月内实现直营店100%覆盖,营销体系80%覆盖,并在终端门店收获了显著的效果:客单值提升300%,直营店销量提升30%。
1.5小时实现"现场设计、现场交付",见证行业效率革命
通过设计生产一体化,目前好乐家已实现:快速高效设计,精准报价,控制订单成本,设计生产一体化,提升订单处理效率,出错售后率几乎为0,实现所见即所得。
好乐家全屋定制信息化负责人赵仓在活动中,具体介绍了好乐家设计生产一体化项目的推进和落地过程,为现场行业同仁推动自身企业的数字化升级提供经验参考。
同时,好乐家还在现场进行设计生产一体化的操作演示,现场通过酷家乐设计衣柜,现场报价、下单到后端软件,进行排产生产,短短1.5小时后,好乐家工厂就完成了柜体的生产和组装,这让与会嘉宾惊叹道:山东定制产业带的效率革命,就此开启。
酷家乐&纬纶科技强强联合,推动企业数字化升级
酷家乐行业市场总监卫东提到:在一站式整装趋势和全案设计趋势下,定制企业需要掌握门窗、卫浴、软装、硬装等全品类的设计需求,而酷家乐作为大家居行业的全案设计平台,赋能企业通过高效优质的全案设计方案引流导客,促成订单达成,助力门店解决营销设计问题。
酷家乐行业市场总监卫东除了营销设计解决方案外,酷家乐还针对定制行业全流程的症结痛点,为定制企业提供产品数字化解决方案和前后端对接解决方案:
基于酷家乐参数化建模引擎,助力定制企业的产品体系、产品工艺、设计方案实现数字化,同时与纬纶科技的拆单系统和mes系统完成数据融通,助力数十家定制企业,实现信息化升级。
“纬纶科技为客户提供从智能设计到智能制造一体化解决方案。”纬纶科技销售总监王君提到,“定制的柔性生产模式对信息化的要求极高,企业如何做到排产和生产过程中的监控?如何提升板材利用率?如何实时跟踪订单流转环节?其中都需要数据的支撑。
基于此,纬纶科技为企业打造从对接设计、拆单、排产、订单流转管理到精准交付的信息化数字化生产管理链路,缩短了生产工件流转时间,提高生产效率,实现数字化智造,同时沉淀生产数据,为科学管理提供决策支持。
纬纶科技销售总监王君
前端实现营销设计一体化、中端实现设计生产一体化、后端高效精准生产。酷家乐和纬纶科技为好乐家提供了一套从设计、营销、生产拆单、运营管理到售后服务的完整数字化解决方案,赋能好乐家从个性化定制到工厂端柔性生产的高效响应变成现实。
设计生产一体化是必经之路,选择队友很关键在活动最后的论坛环节,好乐家创始人尹洪庆、好乐家营销总监刘新振、宜和宜美供应链资深总监教惠民、宜和宜美信息总监覃聪、纬纶科技销售总监王君、酷家乐山东区域销售总监北桥,针对当前的行业态势及未来的行业趋势,展开了激励的讨论。他们始终认为,设计生产一体化是定制企业进一步发展的必经之路,其中也必然有来自企业内外部的坎坷和荆棘。即使如此,企业要想把握新的发展机遇,顺势发力,迎头赶上,企业领导者首先需要具备前瞻的信息化升级信念,并需要自上而下坚定执行的胆识;而同样关键的是,在企业变革的道路上,必须选择志同道合、目标一致的合作伙伴和队友,携手前行,方能到达"破局发展"的彼岸。
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